Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Новый мир, Курган, 17 декабря 2021 г.

Количество жалоб курганцев в Банк России сократилось на 40%

Самое значительное уменьшение числа жалоб произошло в сегменте микрофинансирования

245 просмотров

С января по октябрь 2021 года жители Курганской области направили в Банк России 38 обращений, что в полтора раза меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Самое значительное уменьшение числа жалоб произошло в сегменте микрофинансирования.

В структуре обращений жителей области в Банк России три равные доли приходятся на жалобы на кредитные организации, микрофинансовые и страховые компании. Годом ранее зауральцы чаще всего жаловались на деятельность МФО, в 2021 году число таких обращений сократилось вдвое. Одной из главных тем остается взыскание просроченной задолженности.

«Жалобы на жесткие методы взыскания долга, как правило, связаны не с легальными МФО, а с «черными кредиторами». Нелегалы, которые работают под видом микрофинансовых компаний, выдают займы под большие проценты, часто под залог жилья, игнорируя законные ограничения. Перед подписанием договора с МФО важно проверить эту организацию на легальность на сайте Банка России: убедиться, что она есть в реестре микрофинансовых организаций и отсутствует в списке компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке», – напоминает управляющий Отделением Курган Уральского ГУ Банка России Евгений Немчинов.

Число жалоб на страховые компании сократилось на 30%. Как и в прошлом году, большая часть обращений касается ОСАГО. В основном автовладельцы не согласны с начислением коэффициента бонус-малус.

Количество жалоб на кредитные организации сократилось на 20%. Люди стали реже жаловаться на отказы в реструктуризации кредита. Сейчас зауральцы чаще недовольны отказами в кредитах и условиями их досрочного возврата, заявили в Отделении Курган Уральского ГУ Банка России.

С жалобой в Банк России можно обратиться через интернет-приемную. Уточнить информацию или получить консультацию – по бесплатному номеру 8 (800) 300-3000 или в мобильном приложении «ЦБ онлайн».

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35566

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »